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- 张 2014-03-06 03:25:19
- 问：改个密码提示10006，服务电话说“要到售卡大厅改密码”---垃圾！
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！重置密码需要本人带上身份证到公司办理，这样也是为了用卡人的卡内资金安全。如有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2014-03-08 09:11:39 本元健康网
- 董先生 2014-03-05 01:37:16
- 问：你好，我用本元卡在杭瑞高速中石化小哨加油站加油，去十次，最多有两次那的工作人员会给加，别的时候都说用不了（可能比较忙）。感觉很郁闷，不方便。
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！建议您拨打客服电话进行反映，方便我们及时为您处理问题。如有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2014-03-08 09:10:22 本元健康网
- 李先生 2014-03-01 11:08:54
- 问：不是说本元卡在昆明中石化加油站都能用吗，为何在中石化黑林铺站不能用呢。
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！建议您拨打客服电话进行反映，方便我们及时为您处理问题。如有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2014-03-05 10:11:05 本元健康网
- 李 2014-02-28 07:59:48
- 问：请问这个本元卡要如何加盟才可以消费
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！建议您拨打客服电话进行咨询。如有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2014-03-05 10:09:23 本元健康网
- 段先生 2014-02-28 01:35:08
- 问：我一张本元卡，查了交易明细，2月21充值了2240元，2月27日消费了2142元，还有98元没有交易明细，而卡上余额就为0了，实际消费了的与充值的数额相差98元，请问这是怎么回事？有几个也发现了同样性质的情况！
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！建议您3月1日在查询您的卡交易明细，因为卡片当天的交易明细需要24小时后才能查询到。如有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2014-03-01 03:56:16 本元健康网
