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  • 2014-07-04 10:49:41
  • 问:请问我现在查询余额:提示登录失败,10006.请问是什么意思
  • 答:您好,感谢您对本元公司的支持!显示错误码10006是余额查询交易失败结果未知,建议您更换电脑从新查询或是因为您的密码错误导致,请您关注我公司网站www.neoby.com。如有任何疑问可致电4008726298。给您带来的不便,敬请谅解!祝您健康快乐!
  • 回复时间:2014-07-09 03:00:50 本元健康网
  • 何真庆 2014-06-30 12:41:47
  • 问:我的本元卡是单位办的,东方航空云南公司,因为怀孕好长时间没用,卡现在用不了,不知道是消磁还是什么,请问怎么处理?
  • 答:您好,感谢您对本元公司的支持!建议您带上您本人的身份证和卡片到佳华广场酒店一楼本元售卡大厅就可以处理了。如有任何疑问可致电4008726298。给您带来的不便,敬请谅解!祝您健康快乐!
  • 回复时间:2014-07-09 02:59:06 本元健康网
  • CC 2014-06-30 10:50:37
  • 问:本元卡过期了怎么办理延期?
  • 答:您好,感谢您对本元公司的支持!卡延期需带上您本人的身份证和卡片到佳华广场酒店一楼本元售卡大厅就可以处理了。如有任何疑问可致电4008726298。给您带来的不便,敬请谅解!祝您健康快乐!
  • 回复时间:2014-07-09 02:53:41 本元健康网
  • XX 2014-06-28 01:10:39
  • 问:请问 网页因密码输入错误次数过多已被锁的卡 以及此卡丢失并挂失后 怎么查询消费记录
  • 答:您好,感谢您对本元公司的支持!您需要到佳华广场酒店一楼本元售卡大厅补卡以后进行查询。如有任何疑问可致电4008726298。给您带来的不便,敬请谅解!祝您健康快乐!
  • 回复时间:2014-07-09 02:52:00 本元健康网
  • XX 2014-06-28 12:39:50
  • 问:请问 密码在网站上因为输入错误次数过多,造成卡在网页上的状态被锁死,而无法登录网站,我想确认下那这张卡丢失后在商家消费时,输入正确的密码还能正常使用吗(假设密码为初始密码)??呜呜
  • 答:您好,感谢您对本元公司的支持!卡解锁带上您本人的身份证到佳华广场酒店一楼本元售卡大厅就可以处理了。如有任何疑问可致电4008726298。给您带来的不便,敬请谅解!祝您健康快乐!
  • 回复时间:2014-07-09 02:50:11 本元健康网
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