客户服务Service
在线留言
您所在的位置：首页 > 在线留言
- 辉辉 2013-07-09 01:39:26
- 问：你好，我想问一下为什么你们网站上的合作商家明明网站上是有的，但是好多地方去刷卡都被告知刷不成？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！建议您到佳华广场酒店一楼本元售卡大厅领取最新的合作商家使用手册或在商家不能使用时及时与我们取得联系，我们会尽快为您解决和处理问题。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-07-12 09:58:15 本元健康网
- 杨小姐 2013-07-08 03:16:05
- 问：我这边想购买4张面值100元的本元卡，请问下可以送货上门吗？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！建议您到佳华广场酒店一楼本元售卡大厅进行办理。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-07-09 10:44:34 本元健康网
- 2336000870000001737 2013-07-06 03:50:54
- 问：您好，我是临临沧的持卡者，由于珠宝店稀疏，从合作商家里仅查到全鑫玉和缘一家，电话是08832155366.就打电话咨询，7月6日一点半左右，谁知态度极其恶劣，嘭的把电话挂了。她不好气的大声说是修理厂。就算打错也给说明白点吧。三两句没说完就被她吼的一头雾水。这样的员工真的太有损形象了。态度很气人。为了以后更少的人受气，请有关部门做出相应的处理。
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！给您造成的不便我们深表歉意，您投诉的问题我们已经转到相关部门，由相关部门进行处理。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-07-09 10:43:01 本元健康网
- 杨建 2013-07-03 08:29:10
- 问：我的卡是云南天腾化工有限公司发的现在没磁性了 请问怎么办？？？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！请您带上您的身份证和卡片到佳华广场酒店一楼i本元售卡大厅进行换卡。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-07-05 10:24:29 本元健康网
- 老本元 2013-07-01 11:01:24
- 问：本元卡充手机话费功能什么恢复？能不能给出个确切的时间点？用“此功能现在正在开发当中”这句话已经答复了快一年了吧……建议明确说明。
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！网上支付业务我们正在商谈当中，具体开通时间我们还未接到公司通知，对您造成的不便我们深表歉意。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-07-01 01:38:57 本元健康网
