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- 王 2013-06-07 07:02:57
- 问：我手机总是收到本元卡的短信，太频繁了，一会这个促销，一会那个打折的，简直是骚扰电话。能不能以后不要给我发短信？我根本不想收到这些信息。
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！实在抱歉，我们这边已经帮您取消该功能了。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-06-15 03:30:48 本元健康网
- 王 2013-06-06 09:05:24
- 问：密码忘记不可以重新设置，要换卡，啰嗦
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您带上本人身份证、原卡卡号及上一次消费记录到我公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理重置密码即可，。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-06-07 09:46:05 本元健康网
- ll 2013-06-03 09:42:01
- 问：密码忘记怎么办？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您带上本人身份证、原卡卡号及上一次消费记录到我公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理重置密码即可，。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-06-04 09:03:15 本元健康网
- 王军 2013-06-03 09:31:52
- 问：卡丢了了，怎么挂失补卡
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您带上本人身份证、原卡卡号及上一次消费记录到我公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理补办即可，温馨提示：您发现卡遗失后，避免卡内金额已被拾到者使用，您一定要立即致电我公司客服进行挂失。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-06-03 12:04:44 本元健康网
- xx 2013-06-02 08:16:27
- 问：怎样查询佘额？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！方法：一、登陆本元网站http://www.neoby.com后点击卡余额查询，输入卡号、密码、验证码就可以进行查询了。二、到有pos机的商家进行查询。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-06-03 12:02:37 本元健康网
