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- 哈男 2013-03-23 12:42:55
- 问：你好，请问一下主页上的手机话费充值是不是不能用了。怎么一直都打不开啊，请尽快解决！
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！网上支付功能经过试运行，发现不足，正在改进中。最新资讯请您关注我公司的网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-25 11:48:21 本元健康网
- 哈男 2013-03-23 12:41:39
- 问：你好，请问一下主页上的手机话费充值是不是不能用了。怎么一直都打不开啊，请尽快解决！
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！网上支付功能经过试运行，发现不足，正在改进中。最新资讯请您关注我公司的网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-25 11:48:15 本元健康网
- 冯 2013-03-22 09:31:07
- 问：你好，请问在保山所有的中石化都可以刷卡，还是只有列出来的那几个可以刷？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！因有些油站无法连接POS机线路，故保山中石化发卡网点都能使用本元卡（发卡网点：可办理中石化IC卡站点）。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-25 11:46:02 本元健康网
- 韩 2013-03-22 09:39:22
- 问：去加油刷卡消费的时候提示密码错误,连续试刷两张面值200元的卡都是如此,上网查询有一张无法登陆查询,有一张可以登陆查询,请问怎么回事?难道一定要到你们公司总部去才能解决这些问题吗?可不可以在网上解决,解除消费者的路途颠簸之苦。
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您这种情况属于密码输错3次，系统自动密码锁定，为了您的资金安全，解锁方法一：打电话给您的客户经理，让他帮您办理；方法二：找不到客户经理的情况下，可带上卡、本人身份证到本元公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-25 11:32:20 本元健康网
- 陈浩 2013-03-20 09:53:32
- 问：昆明市本元商务卡怎么在南屏街家乐福使用
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您持本元卡在家乐福南屏店一楼扶手电梯右手边置换家乐福购物卡后，所有家乐福店通用。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-25 11:31:13 本元健康网
