客户服务Service
在线留言
您所在的位置：首页 > 在线留言
- 大理人 2013-03-04 10:23:00
- 问：本元卡现在全省都用的很多，比较方便；强烈建议增加大理的加盟商家数量和类别，特别是百货、超市、汽修、保险等领域，谢谢！
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您的建议我们会提交给相关部门，请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-15 04:18:22 本元健康网
- turkey 2013-03-01 08:51:17
- 问：请问我现在有4张本元卡，其中有3张都是有角位和分位，加起来大概不到200元，可不可以四张合并为一张？或者去消费的时候（比如换购500元的家乐福卡）能不能先刷光前三张，不够的继续刷第四张卡？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您可在任何商户消费时，让收银员将您其他卡内余额刷完，有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-15 04:17:45 本元健康网
- 老李 2013-03-01 10:29:13
- 问：我昨天在曲靖市翠峰路汇宝酒店4楼足生堂消费后告知不能刷本元卡，不知本元卡为何物，但是在你们的合作商家里面有它，我现场拨打3292666，它大堂的电话就响，没有找错地方。请问：是本元公司的合作商家名录不真实还是足生堂不愿意刷，还是其他说明原因，请落实后给个回复！
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！非常抱歉，由于足生堂新进收银员，未及时培训到位，现已正常，有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-07 04:48:58 本元健康网
- 刘 2013-02-25 09:56:27
- 问：昨晚去中石化加油为什么不能使用本元卡？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！中石化只有发卡网点（可办理IC卡网点）可使用本元卡，您发现此类情况当场致电我公司客服，我们将会第一时间为您处理。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-01 11:16:38 本元健康网
- S 2013-02-24 06:19:33
- 问：去哪充值？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您带上本人身份证及卡号到我公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理充值即可，温馨提示：如您知道业务经理，可直接致电业务经理办理。请您关注我公司网站www.neoby.com。有任何疑问可致电0871-63526699、63526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2013-03-01 11:15:55 本元健康网
