客户服务Service
在线留言
您所在的位置：首页 > 在线留言
- 文江 2012-11-11 08:14:19
- 问：我想问问金格百货负一楼的花积厨是你们的合作商户吗
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！花积厨暂时不是本元商盟，您的建议我们会提交相关部门，请您关注我公司的网站www.neoby.com。如有疑问可致电：0871-3526699、3526799.给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-11-14 12:29:11 本元健康网
- 李 2012-11-08 07:21:30
- 问：请问官南大道的中石化市委机关加油站可以使用本元卡吗？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！中石化市委机关加油站可以直接使用本元卡刷卡消费，请您关注我公司的网站www.neoby.com。如有疑问可致电：0871-3526699、3526799.给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-11-14 12:27:41 本元健康网
- 海风 2012-11-08 12:10:32
- 问：要修改密码，进入网站首页，修改密码、交易明细、查询余额全部显示“此网站的安全证书有问题”怎么不能用呢
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！显示“此网站的安全证书有问题”时，您点击继续游览该网页即可登陆查询。如有疑问可致电：0871-3526699、3526799.给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-11-14 12:23:46 本元健康网
- 王 2012-11-06 11:03:52
- 问：我有一张本元卡，想查一下余额
- 答：您好！方法：一、登陆本元网站http://www.neoby.com后点击密码修改图标 ；二、输入卡号、密码（密码位于卡号下方六位数字）、验证码； 三、选择您需要查询的项目（余额查询、消费明细查询、密码修改）； 五、特别提示：密码修改成功后请点击退出登录或关闭当前窗口，请勿刷新页面。否则会发生新密码无法生效，导致密码输入错误次数过多，造成卡片被锁定的现象。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-11-07 05:38:20 本元健康网
- atrax 2012-11-05 11:05:29
- 问：我有一张商务卡，网站上交电话费 你们的网站上是2336 87103后面自填，我的商务卡开头是2336 87105 请问这种怎么交费
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！商务卡不能在网站上缴纳公共事业费用，能缴费的是233687103开头的全能卡。有任何疑问可致电400-0726669、3526699。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-11-05 04:38:56 本元健康网
