客户服务Service
在线留言
您所在的位置：首页 > 在线留言
- colo 2012-10-26 04:54:34
- 问：请问，商务卡密码忘记了怎么办？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！解锁方法一：打电话给您的客户经理，让他帮您办理；方法二：找不到客户经理的情况下，可带上卡、本人身份证到本元公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理。有任何疑问可致电0871-3526699、3526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-30 09:16:30 本元健康网
- 熊曦黎 2012-10-26 09:48:37
- 问：能不能和支付宝或者拉卡拉合作啊？网上购物就可以方便很多了！！
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您的建议我们会转告相关部门，请您关注我公司的网站www.neoby.com。如有任何疑问可致电：0871-3626699、3526799.给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-30 09:15:05 本元健康网
- 笛笛 2012-10-24 02:23:16
- 问：因部分合作商家变更了，原来随卡的那张单子有些已经不在可刷卡之列，请问能否在网站上下载新的完整的合作商家信息？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您随时可在网站上下载最新商户地图，有任何疑问可致电：0871-3526699、3526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-25 02:35:16 本元健康网
- 金 2012-10-22 10:06:03
- 问：本元卡丢失了，如何补办？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！本元卡分为两种，第一种是商务卡（黑色）：无有效期，可反复充值，可挂失、补办；第二种是样样好卡（红色）：有效期三年，不可充值，不可挂失、补办。卡名称在卡的右上角。如您是商务卡，可带着本人身份证、原卡卡号（提供消费记录）到我公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理。如有疑问可致电：0871-3526699、3526799！给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-23 12:53:57 本元健康网
- ii 2012-10-21 01:51:46
- 问：电子地图不更新吗？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！电子地图随时都在更新，请您关注我公司的网站www.neoby.com。如有任何疑问可致电：0871-3626699、3526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-22 11:20:55 本元健康网
