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- zz 2012-10-21 09:34:59
- 问：用本元卡换成了百盛卡，现在想购买电器能够再换成苏宁卡或百大卡吗？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！已经将全部金额换成超市购物卡后，该超市的购物卡就只能在该超市使用，我公司柏联百盛换卡点20号已经取消，现在百盛、昆百大、金格都不能使用，如您需要购物，可在金鹰、王府井直接刷卡消费。最新资讯会在我公司网站公布，请您关注我公司的网站www.neoby.com。如有任何疑问可致电：0871-3626699、3526799.给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-22 11:19:53 本元健康网
- add 2012-10-20 10:09:24
- 问：此网站的安全证书有问题 出了这个画面，我应该怎么弄啊，这个电脑室第一次用的。
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您先确认下网站http://www.neoby.com，如您确认网站未进错后，还是出现证书问题，您点击是即可！如有任何疑问可致电：0871-3626699、3526799.给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-22 11:14:29 本元健康网
- 复活 2012-10-19 10:32:58
- 问：你好，我有一张卡说是被锁定掉了，怎么解锁？谢谢
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您这种情况属于密码被锁，解锁方法一：打电话给您的客户经理，让他帮您办理；方法二：找不到客户经理的情况下，可带上卡、本人身份证到本元公司总部（北京路157号佳华广场酒店C座四楼）办理。有任何疑问可致电0871-3526699、3526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-19 01:47:01 本元健康网
- tt 2012-10-18 04:04:43
- 问：请问东航的客户经理怎么联系？？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！您可致电：0871-3626699、3526799到我公司前台，我们客服人员会帮您查询后告知您！给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-19 01:46:07 本元健康网
- 徐 2012-10-18 03:06:03
- 问：为什么便民支付的充值服务只有【2336 87103】开头的卡片可以使用？以后都是如此吗？
- 答：您好，感谢您对本元公司的支持！我公司每张卡都有其突出的功能，比如：商务卡（黑卡）所有商户都能消费；样样好卡（红卡）高尔夫、滇池春天不可消费；全能卡（蓝卡）不能在大型超市使用，可在网站上支付公共事业费用。如有任何疑问可致电：0871-3626699、3526799。给您带来的不便，敬请谅解！祝您健康快乐！
- 回复时间：2012-10-19 01:44:37 本元健康网
